Privacy Policy
Cobiro si impegna a fondo per la protezione dei Suoi diritti individuali e dati personali. In questa Informativa sulla Privacy descriviamo i metodi di raccolta, utilizzo, archiviazione e condivisione dei dati personali.
Cobiro A/S, società registrata in Danimarca (numero di registrazione della società 37518336) con ufficio registrato a Esplanaden 8A, 1263 Copenhagen K, (“Cobiro” o “noi”) si impegna a proteggere e rispettare la Sua privacy.
- Informazioni raccolte
Per fornirLe i servizi pubblicitari che ha ordinato, abbiamo bisogno di alcune
informazioni su di Lei. Se utilizza i servizi offerti da Cobiro, ha il controllo di quali
informazioni raccogliamo su di Lei, ma se sceglie di non condividerle, potrebbe non
avere la possibilità di accedere ad alcuni dei nostri servizi.
Raccoglieremo informazioni su di Lei quando utilizza i nostri servizi; effettua
campagne pubblicitarie con noi; crea, osserva o modifica il Suo profilo o account con
noi; ci richiede informazioni o ci offre i Suoi commenti o altri feedback.
Le informazioni che raccogliamo e archiviamo su di Lei possono includere il Suo
nome (nome e cognome); il nome della Sua società; il Suo job title; il Suo indirizzo
commerciale; dati sui prodotti; numeri di telefono e/o di telefono cellulare; indirizzi
email; dati bancari e dati relativi a carte di debito e/o credito; la Sua data di nascita;
la Sua affidabilità creditizia; dettagli sulle password o risposte alle domande di
sicurezza (ad esempio il cognome da nubile di Sua madre) o entrambe; e qualunque
altra informazione possa fornirci contattandoci per iscritto o in qualsiasi altro modo.
Quando si registra per i servizi Cobiro, raccogliamo il Suo indirizzo email e il Suo
numero di telefono cellulare. Potremmo utilizzare il Suo indirizzo email o inviarLe un
messaggio di testo al telefono cellulare per inviarLe la conferma di qualsiasi ordine o
prenotazione decida di fare, se richiederà i nostri prodotti o servizi, e per confermare
qualsiasi modifica effettuata al profilo o all’account. Potremmo anche utilizzare il Suo
indirizzo email o inviarLe un messaggio di testo al numero di telefono cellulare per
informarLa su novità come modifiche alle modalità con cui può usufruire dei servizi
Cobiro o come qualsiasi nuovo servizio o offerta speciale che riteniamo potrebbe
interessarLe.
Al momento del collegamento del Suo account Google AdWords alla piattaforma
Cobiro, una copia delle campagne e delle keyword e le loro performance saranno
temporaneamente scaricate sulla nostra piattaforma. Potremmo anche scaricare
temporaneamente altri dati che includono dati relativi ai prodotti e applicare uno
script al Suo sito per misurare i tassi di conversione. Con “temporaneamente”
intendiamo che 1) scarichiamo i dati; 2) li elaboriamo; 3) carichiamo le modifiche
necessarie su Google AdWords e 4) eliminiamo i dati dai nostri server.
- Come utilizzeremo le informazioni raccolte su di Lei
Quando ci fornisce delle informazioni utilizzando i servizi Cobiro, le utilizzeremo per
gli scopi elencati in questa Informativa sulla Privacy, sui moduli di inserimento dei
dati, in qualsiasi termine o condizione pertinente e su pagine o email collegate ai
moduli di inserimento dei dati.
Archiviamo permanentemente i dati relativi alla cronologia dell’utilizzo dei prodotti a
meno che non decida di eliminare il suo account. Utilizziamo questi dati per
ottimizzare le Sue performance su Google AdWords e offrirLe analisi sull’e-
commerce. Nel caso decida di eliminare il Suo account Cobiro, archivieremo i Suoi
dati per 12 mesi dal momento della scadenza dell’abbonamento prima di eliminarli
definitivamente. Manteniamo i dati per 12 mesi nell’evenienza in cui decida di
riattivare l’abbonamento, in modo che non perda la cronologia e l’ottimizzazione
precedenti.
Analizzeremo l’utilizzo del Suo sito o di altri metodi pubblicitari online. Aggregheremo
le informazioni sull’utilizzo del Suo sito o di altri metodi pubblicitari online con quelli
degli altri nostri clienti. Rimuoveremo tutte le informazioni che potrebbero essere
utilizzate per risalire all’identificazione personale prima di aggregare questi dati.
Potremmo utilizzare le informazioni che ci fornisce su di Lei al momento della
registrazione con Cobiro per creare una panoramica dei Suoi interessi. Potremmo in
seguito utilizzare queste informazioni per fare in modo che, quando visita i nostri siti,
non si faccia sfuggire offerte e informazioni che potrebbero interessarLe. Questa è
definita pubblicità mirata.
Le Sue informazioni saranno utilizzate in primo luogo per offrirLe i prodotti, servizi o
informazioni che ha richiesto. Archiviamo le informazioni che ci fornisce e potremmo
utilizzarle per diversi scopi, tra cui: contabilità, pagamenti e accertamenti; controllo o
screening sul credito; verifica e screening relativi a carte di credito/debito; recupero
crediti; motivi legali, amministrativi o di sicurezza; analisi di statistiche, mercato e
informazioni di marketing; sviluppo, test e manutenzione dei sistemi; studio, ricerca e
sviluppo; sondaggi per promotori o utenti; servizi per i clienti e per favorire le nostre
future relazioni con Lei, ad esempio identificando le Sue richieste e preferenze.
Se ci fornisce dei feedback, potremmo utilizzarli per migliorare i nostri prodotti e
servizi, e potremmo pubblicarli online o offline per promuovere le nostre operazioni
commerciali, prodotti e servizi. Le chiederemo di fornirci il Suo permesso prima di
pubblicarli.
Potremmo chiederLe un parere sulle nostre performance o la Sua opinione sui nostri
prodotti e servizi. Quando proponiamo dei sondaggi potremmo utilizzare dei cookie e
combinare le informazioni raccolte da questi ultimi con le Sue risposte. Ci
assicureremo che i risultati dei sondaggi non permettano in alcun modo di risalire
alla Sua identità o di chiunque li completi.
- Marketing diretto
Le offriamo la possibilità di ricevere importanti notizie da Cobiro e informazioni sui
nostri prodotti e servizi, come ad esempio modifiche alle modalità con cui è possibile
usufruire dei nostri servizi, o come nuovi servizi e offerte speciale che potrebbero
interessarLe. Potremmo utilizzare la cronologia dei Suoi ordini per inviarLe
informazioni che riteniamo potrebbero interessarLe.
A meno che non richieda il contrario, potremmo contattarla via telefono, posta, email,
messaggio di testo o qualunque altro metodo (elettronico e non). Normalmente Le
invieremo le nostre comunicazioni di marketing diretto via email, se disponiamo del
Suo indirizzo.
Se desidera smettere di ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra,
Le offriamo dei metodi per comunicarcelo semplicemente. Ogniqualvolta riceverà
comunicazioni di marketing diretto da parte nostra, Le daremo la possibilità di
annullare l’iscrizione.
Se ci dovesse comunicare di non voler più ricevere comunicazioni di marketing
diretto, La contatteremo comunque per confermare ed eseguire tutti gli ordini e le
richieste che effettuerà e per ragioni amministrative.
Nel caso avesse precedentemente deciso di interrompere la ricezione di
comunicazioni dirette di marketing, ma abbia poi cambiato idea e voglia ricevere
notizie, informazioni e offerte speciali da parte nostra, è possibile effettuare
nuovamente l’iscrizione in qualsiasi momento.
Ha il diritto di chiederci di non utilizzare i Suoi dati personali a fini di marketing. Al
momento della raccolta dei Suoi dati personali, Le comunicheremo se intendiamo
utilizzarli a fini di marketing o se intendiamo condividerli con altre organizzazioni per
il medesimo scopo.
- Con chi potremmo condividere i Suoi dati personali
Potremmo avere bisogno di condividere le Sue informazioni con altre organizzazioni
al fine di offrirLe i prodotti, servizi o informazioni che ha richiesto. In particolare,
avremo bisogno di condividere le Sue informazioni con Google, che dispone già di
molti dei Suoi dati all’interno del sistema AdWords. Potremmo anche inoltrare i Suoi
dati a una o più delle seguenti organizzazioni: altre società della nostra
corporazione; fornitori di servizi di controllo o screening del credito; organizzazioni di
elaborazione dei pagamenti (come ad esempio PayPal); agenzie di recupero crediti;
società di elaborazione dati; società postali che operano per conto nostro; agenzie
governative e forze dell’ordine.
- Dove elaboriamo le Sue informazioni personali
Il nostro utilizzo delle Sue informazioni potrebbe occasionalmente prevedere l’invio di
questi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando questo
accade, ci assicuriamo di prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere i
Suoi dati personali e diritti. Fornendoci le Sue informazioni personali, accetta che
potremmo trasferire, archiviare ed elaborarle all’esterno dello SEE.
- Come mantenere aggiornate le Sue informazioni
Può visualizzare e aggiornare i Suoi dati personali rapidamente e con semplicità
accedendo alla Sua pagina del profilo.
- Come manteniamo al sicuro le Sue informazioni
Trattiamo la sicurezza dei Suoi dati personali con la massima serietà. Applichiamo
tecnologie e politiche di sicurezza progettate per proteggere le Sue informazioni
personali in nostro possesso. Inoltre, seguiamo attentamente le direttive di sicurezza
imposte dalla legge. Queste includono l’archiviazione, l’utilizzo e il rilascio di
qualsiasi informazione ci abbia fornito, e la prevenzione di accessi o utilizzi non
autorizzati. Lavoriamo con il fornitore di pagamenti Adyen che dispone di
approvazione PCI di Livello 1, il che significa che dispone della più alta
autorizzazione di sicurezza VISA e Mastercard, ed ha il permesso all’archiviazione
dei dati relativi alle Sue carte. Cobiro non archivia i dati relativi alle Sue carte, e si
limita a inviare direttamente i dati criptati ad Adyen senza salvarli. Tutte le
informazioni che fornisce a Cobiro sono criptate con protocollo SSL, uno standard di
sicurezza utilizzato anche da banche e altre istituzioni per rendere sicura
l’archiviazione dei dati.
- Come manteniamo al sicuro le Sue informazioni
Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web che sono di proprietà ed operati da
altre organizzazioni. Questi siti web hanno le proprie politiche specifiche relative alla
privacy e ai cookie, e La invitiamo a leggerle. Queste organizzazioni controllano
come le Sue informazioni personali vengono utilizzate quando sono fornite loro o
quando vengono raccolte tramite l’utilizzo di cookie. Non approviamo alcun altro sito
web e non siamo responsabili per alcuna informazione, materiale, prodotto o servizio
a cui sia possibile accedere attraverso questi siti web o per le politiche relative alla
privacy in vigore su siti web operati da altre organizzazioni. Se decide di usare questi
siti web, lo sta facendo a Suo rischio e pericolo.
- Cookie
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salvano e archiviano informazioni riguardanti le interazioni e l’utilizzo del sito web.
Questo permette al sito web, attraverso il suo server, di offrire un’esperienza di
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raccolta, salvata o archiviata.
- I Suoi diritti relativi alle Sue informazioni personali
Ha il diritto di visualizzare i Suoi dati personali in nostro possesso (con alcune
eccezioni, descritte nelle leggi sulla privacy). Se desidera una copia dei Suoi dati
personali, deve contattarci all’indirizzo [email protected]. Può anche modificare i
Suoi dati personali in nostro possesso contattandoci all’indirizzo
- Come possiamo modificare questa Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto
quindi Le consigliamo di controllarla ogniqualvolta ci fornisce le Sue informazioni
personali, le controlla o le modifica sui nostri siti web. Siamo lieti di ricevere le Sue
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